Política de privacidad

Última actualización: 22 de mayo de 2026

Política de privacidad

Última actualización: 22 de mayo de 2026

TUBU ARGE Anonim Şirketi (“TUBU”, “nosotros” o “nuestra empresa”) respeta la privacidad de los usuarios de la aplicación móvil Ayna: Peluquería AI y Probador de Color (“Aplicación”).

1. Datos personales recopilados

  • Credenciales de la cuenta: Dirección de correo electrónico utilizada durante el registro.
  • Fotos y selfies: Imágenes que subes para generar cambios de peinado y color.
  • Historial de generación: Registros e imágenes generadas de tus cambios de imagen virtuales.
  • Compras dentro de la aplicación: Facturación de la membresía premium gestionada a través de Apple App Store o Google Play Store.

2. Fines del procesamiento de datos

  • Proporcionar generación de peinados y colores de IA ultra realistas,
  • Guardar y organizar tus looks generados,
  • Mejorar continuamente la precisión de nuestros modelos de renderizado de cabello con IA.

3. Protección de datos

Tus fotos y estilos generados se almacenan en sistemas en la nube seguros (AWS Frankfurt). Solo procesamos tus imágenes cargadas con el único propósito de generar los peinados solicitados. No vendemos tus fotos a redes publicitarias de terceros.

Conservación de los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para ofrecer las funciones de la Aplicación. Los datos y contenidos de tu cuenta permanecen almacenados mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta (mediante la opción de eliminación en la aplicación o la página de eliminación de cuenta), todos los datos personales asociados a tu cuenta se eliminan de forma permanente de nuestros sistemas. Las copias de seguridad cifradas de los servidores caducan automáticamente en un plazo máximo de 90 días. Si usas la Aplicación sin crear una cuenta, tus contenidos permanecen en tu dispositivo. Podemos conservar estadísticas de uso anónimas y agregadas que no permiten identificarte con fines analíticos.

4. Eliminación y contacto

Elimina tu cuenta y todas las fotos asociadas en cualquier momento a través de la sección Perfil -> Eliminar cuenta en la aplicación o enviando una solicitud a https://ayna.tubu.io/hesap-sil.

  • Correo electrónico: privacy@tubu.io
  • Empresa: TUBU ARGE ANONİM ŞİRKETİ